Publié le 29 juillet 2026 · Tarifs opérateurs relevés le 28 juillet 2026 dans les brochures officielles.
Selon l’Insee (enquête « Suivi de la demande touristique », publiée le 23 juillet 2026), les Français ont effectué en 2025 24,1 millions de voyages en Europe et 11,5 millions hors d’Europe. Ces derniers ne représentent qu’un tiers des voyages à l’étranger, mais 44 % des nuitées. Autrement dit : les séjours les plus longs ont lieu là où aucun plafond tarifaire ne s’applique.
Dans quels pays mon forfait français fonctionne-t-il sans surcoût ?
Dans les 27 pays de l’Union européenne, plus l’Islande, la Norvège et le Liechtenstein, vos appels, SMS et données sont décomptés de votre forfait français sans supplément. C’est une obligation légale, fixée par le règlement (UE) 2022/612, en vigueur jusqu’au 30 juin 2032.
Concrètement : pour l’Espagne, l’Italie, le Portugal, la Grèce ou la Croatie, vous n’avez besoin d’aucune eSIM ni d’aucune carte SIM locale. Acheter un forfait de voyage pour Barcelone ou Lisbonne, c’est payer deux fois.
Deux réserves. Le Royaume-Uni n’est ni dans l’Union européenne ni dans l’Espace économique européen, donc hors du règlement ; les quatre opérateurs français l’incluent pourtant dans leur zone Europe. C’est un geste commercial, révocable : vérifiez la brochure tarifaire de votre opérateur avant de partir. Seconde réserve, l’usage raisonnable : si, sur quatre mois glissants, vous consommez plus depuis l’UE que depuis la France et y passez plus de jours, l’opérateur peut vous alerter par SMS, puis facturer des suppléments quinze jours plus tard. Cela vise les expatriés, pas les vacanciers.
Quelle solution choisir selon la destination ?
La règle tient en une ligne : à l’intérieur de l’Espace économique européen, ne rien acheter ; en dehors, ne jamais laisser les données de la ligne française activées. Entre les deux, le choix se joue sur trois critères : ce que votre forfait inclut déjà, la durée du séjour et le besoin, ou non, d’être joignable sur place.
| Destination | Itinérance incluse ? | Hors forfait, le Mo (Free / SFR) | Solution raisonnable |
|---|---|---|---|
| Espagne, Italie, Portugal, Grèce | Oui | Incluse dans le forfait | Ne rien acheter |
| Royaume-Uni | Non, mais incluse par les quatre opérateurs | Vérifier sa brochure | Forfait français |
| Maroc, Algérie | Non | 3,00 € / 9,24 € | Pass opérateur ou eSIM de données |
| Tunisie | Non | 9,70 € / 15,84 € | eSIM de données ou SIM locale |
| Turquie | Non | 6,50 € / 13,20 € | eSIM de données |
| Thaïlande, Vietnam | Non | 6,50 à 7,50 € / 13,20 à 18,48 € | eSIM de données |
| Japon, Albanie, Égypte | Non | 9,70 € / 9,24 à 18,48 € | eSIM de données |
| Émirats arabes unis, Sénégal | Non | 1,00 € / 9,24 à 18,48 € | eSIM de données |
| États-Unis | Non | 0,15 € / 9,24 € | Pass opérateur ou eSIM avec numéro américain |
| Canada | Non | 0,50 € / 13,20 € | Pass opérateur ou eSIM de données |
Combien coûte vraiment Internet à l’étranger hors Union européenne ?
Entre 0,15 € et 18,48 € le mégaoctet selon le pays et l’opérateur, soit, pour un seul gigaoctet, de 150 € à plus de 18 000 €. Hors Espace économique européen, aucun plafond ne s’applique. L’Arcep l’écrit noir sur blanc : « Les opérateurs sont libres de fixer les tarifs de l’itinérance internationale hors espace économique européen. » Les prix se comptent alors au mégaoctet, pas au gigaoctet.
Deux opérateurs seulement publient leur brochure tarifaire intégralement en ligne : Free Mobile et SFR. Ce sont leurs prix qui figurent dans le tableau ci-dessus, et l’écart entre les deux est considérable : du simple au triple au Maroc (3,00 € contre 9,24 € le mégaoctet), et de un à soixante aux États-Unis (0,15 € contre 9,24 €).
Ces tarifs ne s’appliquent qu’au-delà de ce que le forfait comprend déjà, et l’enveloppe change tout. Le Forfait Free Max inclut de l’internet illimité depuis plus de 140 destinations, dont le Maroc, la Tunisie, la Turquie, la Thaïlande et les États-Unis : son titulaire ne verra jamais ces 9,70 €. Le Forfait Free 5G+, lui, n’inclut que 35 Go depuis 117 destinations, et le Maroc n’en fait pas partie. La première question à se poser avant de partir n’est donc pas « combien coûte le mégaoctet », mais « ma destination figure-t-elle dans la liste de mon forfait ».
Orange et Bouygues Telecom ne publient pas, eux, leurs tarifs à l’unité hors Europe. La page d’assistance d’Orange renvoie à « votre espace client ». Seuls les Pass sont affichés : 14,99 € le Pass Maroc (35 Go, dix jours), 29,99 € le Pass Voyage 1 (35 Go, 31 jours, 71 pays) ou le Pass USA-Canada.
Le plafond de 50 € me protège-t-il partout ?
Non. Le plafond par défaut de 50 € hors taxes par mois (60 € TTC chez Orange, avec alerte SMS dès 48 €) vient de l’article 15 du règlement européen, dont le considérant 56 prévoit une exception : si l’opérateur du réseau visité dans un pays tiers « ne permet pas au fournisseur de services d’itinérance de surveiller la consommation en temps réel », le fournisseur n’est alors plus tenu d’appliquer ce plafond.
Un dossier de l’UFC-Que Choisir l’illustre. En 2017, sous le régime précédent mais avec la même mécanique, une cliente Free en Andorre, pays européen situé hors de l’Union, reçoit une facture de 1 122,45 €, dont près de 1 090 € hors forfait pour 68 Mo de données, soit 16,50 € le mégaoctet : le blocage n’a pas fonctionné. L’opérateur a finalement remboursé, après intervention de l’association.
À 9,70 € le mégaoctet en Tunisie, le seuil de 60 € est atteint en six mégaoctets : une story publiée, un itinéraire recalculé. S’y ajoutent les frais que personne n’anticipe : chez Free, un SMS envoyé coûte 0,27 € et un MMS reçu 0,76 €, même si vous ne l’ouvrez pas.
Combien de données faut-il prévoir pour une semaine à l’étranger ?
Environ 400 à 500 Mo par jour pour un usage de voyage normal : cartes, messagerie, réservations, quelques photos partagées. Un gigaoctet tient deux à trois jours, 5 Go une dizaine de jours, 20 Go plus d’un mois. La vidéo fait exploser ce budget : une heure de streaming en HD consomme à elle seule 1,5 Go, soit trois jours d’usage normal.
| Usage | Consommation | Ce que donne 1 Go |
|---|---|---|
| Navigation GPS (cartes) | ≈ 5 Mo par heure | 200 heures |
| Messagerie texte et photos | ≈ 30 Mo par jour | 1 mois |
| Appel vocal WhatsApp | ≈ 0,3 Mo par minute | 57 heures |
| Réseaux sociaux (fil, stories) | ≈ 100 Mo par 10 minutes | 1 h 40 |
| Appel vidéo WhatsApp | ≈ 5 Mo par minute | 3 h 25 |
| Streaming vidéo HD | ≈ 1,5 Go par heure | 40 minutes |
Traduit en facture hors forfait, l’ordre de grandeur devient absurde : cette heure de vidéo HD coûte 14 550 € au tarif tunisien, 225 € au tarif américain. La vraie question n’est donc pas « quelle eSIM », mais d’abord « les données de ma ligne française sont-elles bien coupées ».
Faut-il acheter une carte SIM locale au Maroc ou en Tunisie ?
Rarement, et jamais pour une semaine. C’est l’option la moins chère au mégaoctet, mais la plus contraignante : au Maroc, l’ANRT impose depuis le 1er avril 2014 l’identification de toute carte prépayée, passeport original à l’appui, et la Tunisie applique la même règle chez ses trois opérateurs, pour une dizaine à une vingtaine de dinars.
Ceux qui vont voir leur famille sur place connaissent les inconvénients : déplacement en boutique, numéro local que personne ne connaît, et les codes de votre banque ou de WhatsApp qui continuent d’arriver sur la ligne française, qu’il faut donc garder active en parallèle. Pour une semaine, plusieurs fois par an, le jeu en vaut rarement la chandelle.
Comment garder son numéro français et recevoir ses SMS bancaires ?
Sur un téléphone double SIM, la configuration la plus sûre consiste à garder la ligne française active pour les appels et SMS entrants, à désactiver les données en itinérance sur cette ligne, et à confier Internet à une eSIM de données. Recevoir un SMS est gratuit partout dans le monde ; ce sont les données qui coûtent cher.
Concrètement, sur iPhone : Réglages > Données cellulaires > sélectionnez la ligne française > « Données à l’étranger » sur Désactivé, puis choisissez l’eSIM comme source de données cellulaires. Sur Android (Samsung, Pixel, Xiaomi) : Paramètres > Connexions > Réseaux mobiles > Itinérance des données, à désactiver pour la ligne française uniquement. Laissez appels et SMS sur la ligne française : les recevoir ne coûte rien, où que vous soyez.
Soyons clairs sur un point : les codes 3-D Secure sont envoyés au numéro enregistré auprès de votre banque, en général votre numéro français, et aucune eSIM n’y changera rien. Une eSIM avec numéro sert à autre chose : être rappelé sur place, s’inscrire à un service local ou valider un compte WhatsApp.
WhatsApp fonctionne-t-il à l’étranger, et à quel prix ?
WhatsApp ne facture rien, dans aucun pays : ni les messages, ni les appels vocaux, ni les appels vidéo, quel que soit le pays de votre correspondant. Seules les données consommées sont payantes. Un appel vocal coûte donc 0 € depuis l’Union européenne avec votre forfait français, mais environ 2,90 € la minute au tarif hors forfait tunisien, et près de 50 € la minute en vidéo.
Deux limites à connaître. L’application est bloquée ou dégradée dans quelques pays, dont les Émirats arabes unis, le Qatar et la Chine, où les appels vocaux et vidéo ne passent pas ; les messages, eux, circulent. Et surtout : vérifier un compte WhatsApp exige de recevoir un SMS. Une eSIM 100 % data n’en reçoit aucun ; il faut soit garder la ligne française active, soit une eSIM disposant d’un vrai numéro.
Quelle eSIM choisir : avec ou sans numéro ?
Une eSIM de données si vous voulez seulement Internet, une eSIM avec numéro si vous devez être rappelé ou valider un compte. Rappelons ce dont on parle : une eSIM est une carte SIM téléchargée, sans plastique ni boutique, qui installe un second profil à côté de votre ligne française. Les eSIM de données, largement majoritaires, ne fournissent qu’un accès à Internet, sans numéro ni réception de SMS : suffisant pour le GPS, la traduction, les réservations et les appels WhatsApp. Les eSIM avec numéro, plus rares, ajoutent une vraie ligne vocale, utilisable depuis l’application Téléphone du smartphone. Chez un opérateur comme Simbye, comptez environ 2,95 € pour 1 Go valable sept jours au Maroc, en Tunisie, en Turquie ou en Thaïlande, et des formules illimitées dans une cinquantaine de destinations, sans vérification d’identité.
Pour la voix, tout dépend de la destination. Aux États-Unis, un forfait avec numéro américain en +1 et données illimitées (23,95 € pour dix jours, réseau AT&T 5G) permet de se faire rappeler par un hôtel ou de valider une inscription locale ; l’équivalent existe en Thaïlande, avec un numéro en +66. Pour le Maghreb ou l’Afrique de l’Ouest, en revanche, aucune offre de ce type ne délivre de numéro local : une offre mondiale couvrant plus de 120 pays fournit un numéro français en +33, cohérent pour un voyageur français, dont les proches n’auront pas à composer un numéro étranger, mais ce n’est pas un numéro marocain ou tunisien. Ailleurs, une eSIM de données suffit. Pour les itinéraires multi-pays, certains opérateurs laissent composer soi-même son forfait — pays, volume, durée —, mais uniquement dans leur application mobile.
Questions fréquentes
Peut-on garder son numéro français avec une eSIM à l’étranger ?
Oui, si votre téléphone gère deux lignes simultanément : la SIM française reste active pour les appels et SMS entrants ; l’eSIM ne prend en charge que les données. Aucun changement d’opérateur, aucune portabilité, aucun frais de réception de SMS.
Faut-il désactiver les données mobiles à l’étranger ?
Hors Union européenne, oui, sur la ligne française : désactivez « Données en itinérance » pour cette ligne uniquement. Sur iPhone : Réglages > Données cellulaires > ligne française > Données à l’étranger sur Désactivé. Sur Android : Paramètres > Connexions > Réseaux mobiles > Itinérance des données. Les mises à jour et les sauvegardes en arrière-plan sont la première cause de facture hors forfait.
Une eSIM de voyage donne-t-elle un numéro de téléphone ?
Dans la grande majorité des cas, non : ce sont des offres 100 % data, sans numéro et sans réception de SMS. Seule une minorité inclut une vraie ligne vocale, généralement aux États-Unis (+1), au Royaume-Uni (+44), en Thaïlande (+66) ou via une ligne française en +33.
Puis-je vérifier mon compte WhatsApp avec une eSIM ?
Uniquement avec une eSIM disposant d’un vrai numéro : le code de vérification arrive par SMS sur cette ligne. Une eSIM de données seule ne reçoit aucun SMS et ne peut donc pas servir à créer ou vérifier un compte.
Combien de temps dure 1 Go, 5 Go ou 20 Go d’Internet en voyage ?
Pour un usage classique — cartes, messagerie, réservations, quelques photos partagées — comptez 400 à 500 Mo par jour : 1 Go tient deux à trois jours, 5 Go une dizaine de jours, 20 Go plus d’un mois. La vidéo change tout : une heure de streaming en HD consomme environ 1,5 Go, soit trois jours d’usage normal.
Faut-il une connexion Internet pour activer une eSIM ?
Oui, pour télécharger le profil. Installez l’eSIM avant le départ, en Wi-Fi ou sur votre réseau français, puis activez-la à l’arrivée. Sans connexion, le QR code ne peut pas être lu et le profil ne s’installe pas.
Ai-je besoin d’une eSIM pour l’Espagne ou l’Italie ?
Non, votre forfait français s’y applique à l’identique jusqu’au 30 juin 2032, en vertu du règlement (UE) 2022/612. Seul point de vigilance : les forfaits d’entrée de gamme limitent parfois l’enveloppe de données utilisable depuis l’UE. Vérifiez la ligne « Internet depuis l’Europe » de votre contrat.
Que faire en cas de facture hors forfait abusive ?
Contestez par écrit auprès du service client, puis saisissez la Médiation des communications électroniques, gratuite, si vous n’obtenez pas de réponse satisfaisante dans un délai de deux mois. Le manquement à l’obligation d’alerte et de blocage prévue à l’article 15 du règlement (UE) 2022/612 est un argument recevable, comme l’a montré le dossier andorran.